Ne, vstupenka do akvária platí pouze na jednu návštěvu akvária. Chcete-li navštívit vodní show, musíte si dodatečně zakoupit vstupenku na show.

3. Pokud jsem si zakoupil exkurzi, musím si dokoupit vstupenku do Akvária?

Ano, pro návštěvu akvária musíte zakoupit vstupenky pro každého návštěvníka a navíc zaplatit náklady na exkurzi.

4. Mohu při zakoupení vstupenky na vodní show navštívit akvárium?

Ne, vstupenka na Water Show platí pouze na jednu návštěvu Water Show.
Chcete-li navštívit akvárium, musíte si dodatečně zakoupit vstupenku do akvária.

5. Pokud jsem si zakoupil vstupenku na Water Show, ale nemohl jsem se zúčastnit, budu se moci zúčastnit příští show?
Ne, vstupenka k návštěvě Water Show je platná pouze na datum a čas uvedené na vstupence.

6. Mému dítěti je 10 měsíců, musím mu koupit vstupenku na vodní show? Mohu přeskočit nákup vstupenky pro své dítě a posadit si ho na klín?

Vstupenky na vodní show jsou zakoupeny pro všechny dospělé návštěvníky a děti starší 2 let od 2 let a 1 dne. Návštěvníci do 2 let absolvují vodní show zdarma, pokud doprovázející dospělí předloží doklady potvrzující věk dítěte. Dítě do 2 let bez vstupenky by nemělo zaujímat samostatné místo v hledišti a musí být v náručí rodiče.

7. Mé dítě má 10 měsíců, musím mu koupit vstupenku na návštěvu Akvária?

Jsme rádi, že v našem Centru vidíme nejmladší návštěvníky! Vstupenky do akvária pro děti do 3 let jsou zdarma.

8. Má návštěva Water Show nějaké výhody?

  • Vodní show nabízí 10% slevu pro velké rodiny.
  • Cena vstupenky na vodní show pro veterány 10. světové války (jedna vstupenka) je 5 rublů. Vstupenka je poskytována do sektoru BXNUMX, pokud jsou volná místa (pokud nejsou místa, poskytuje se vstupenka do podobného volného sektoru). Doprovázející osoba (v případě zájmu) si zakoupí vstupenku do hlediště za plnou cenu.
  • Pro vozíčkáře (skupiny 1 a 2) jsou k dispozici preferovaná místa. Cena 1 vstupenky je 1000 ₽ na návštěvníka. Během představení zůstává návštěvník na invalidním vozíku. Počet akčních vstupenek je omezen. Doprovázející osoba (v případě zájmu) si zakoupí vstupenku do hlediště za plnou cenu.
ČTĚTE VÍCE
Jak správně zasadit šťovík na zimu?

Speciální cena za snížené sazby je poskytována občanům Ruské federace pouze na pokladně Moskvarium v ​​den návštěvy Show (maximálně 1x denně) po předložení dokladu potvrzujícího výhodu a dokladu totožnosti.
Slevy a výhody se nevztahují na kombinované vstupenky a nelze je kombinovat s jinými akcemi a nabídkami.

9. Jsou v den vašich narozenin slevy na vstupenky na vodní show nebo akvárium?

Ano, můžete získat 15% slevu na vstupenku na vodní show nebo akváriovou výstavu v den vašich narozenin, když v pokladně Moskvarium předložíte průkaz totožnosti.
Sleva platí pouze v den narozenin, na 1 vstupenku pro oslavence a nevztahuje se na nákup vstupenek na jiný termín.
Sleva se nevztahuje na nákup kombinovaných vstupenek „Show + Akvárium“.

10. Má návštěva výstavy Akvárium nějaké výhody?
Návštěva akvária poskytuje následující výhody:

  • Vstupenky do akvária pro děti do 3 let jsou zdarma
  • Zdravotně postižení 1. skupiny a 1 doprovod 10 ₽ za návštěvníka v kterýkoli den
  • Zdravotně postižené děti a 1 doprovod 10 ₽ za návštěvníka v kterýkoli den
  • Veteráni z druhé světové války 10 ₽ za návštěvníka v kterýkoli den
  • Hrdinové Ruské federace a SSSR 10 ₽ za návštěvníka v kterýkoli den
  • Členové velkých rodin 600 ₽ na návštěvníka v kterýkoli den
  • Osoby se zdravotním postižením 2. skupiny 600 ₽ za návštěvníka v kterýkoli den
  • Důchodci – sleva 50 % z ceny vstupenky pro jednoho návštěvníka, pouze V PONDĚLÍ (mimo víkendy a svátky)

Upozorňujeme, že akční cena za snížené sazby je pro občany Ruské federace k dispozici pouze na pokladně Moskvarium v ​​den návštěvy (ne více než 1x denně) po předložení dokladu potvrzujícího výhodu a dokladu totožnosti.

Seznam dokumentů:
○ osvědčení nebo osvědčení o zdravotním postižení
○ WWII certifikát veterána
○ certifikát hrdiny Ruské federace nebo SSSR
○ certifikát velké rodiny
○ důchodový certifikát nebo osvědčení (pro všechny kategorie důchodců)
○ sociální karta a cestovní pas (pouze pro starobní důchodce) – oba doklady se poskytují současně

Upozorňujeme, že Moskvarium je soukromá právnická osoba bez účasti státu a na organizaci se nevztahují požadavky platné legislativy na poskytování výhod určitým kategoriím občanů.
Moskvarium samostatně stanoví seznam občanů požívajících dávek a stanoví postup pro poskytování těchto dávek, včetně seznamu dokladů, které je třeba předložit při pobírání dávek.

ČTĚTE VÍCE
Co léčí tinktura květu šeříku?

11. Mohu si rezervovat letenku?

Neexistuje žádná služba rezervace vstupenek, ale existuje několik pohodlných způsobů, jak zakoupit vstupenky: Můžete jít na pokladnu Moskvarium, koupit si vstupenku prostřednictvím terminálu umístěného na pokladně nebo prostřednictvím webové stránky.

12. Zaplatil jsem za vstupenky, ale nedorazily poštou, co mám dělat?

Vstupenky jsou odesílány emailem do 30 minut po zaplacení objednávky. Pokud po 30 minutách nebudou vstupenky obdrženy, zavolejte do Informačního centra na číslo +7(499)677-77-77 nebo napište na info@moskvarium.ru a uveďte celé jméno, telefonní číslo a e-mail, který jste zadali při objednávce.

13. Má návštěva multimediální interaktivní výstavy „Cesta vody“ nějaké výhody?
Návštěva multimediální výstavy „Cesta vody“ poskytuje následující výhody:

  • Vstupenky na výstavu pro děti do 3 let jsou zdarma
  • Zdravotně postižení 1. skupiny a 1 doprovod 650 ₽ za návštěvníka v kterýkoli den
  • Zdravotně postižené děti a 1 doprovod 650 ₽ za návštěvníka v kterýkoli den
  • Veteráni z druhé světové války 650 ₽ za návštěvníka v kterýkoli den
  • Hrdinové Ruské federace a SSSR 650 ₽ za návštěvníka v kterýkoli den
  • Členové velkých rodin 650 ₽ na návštěvníka v kterýkoli den
  • Osoby se zdravotním postižením 2. skupiny 650 ₽ za návštěvníka v kterýkoli den

Upozorňujeme, že akční cena za snížené sazby je pro občany Ruské federace k dispozici pouze na pokladně Moskvarium v ​​den návštěvy (ne více než 1x denně) po předložení dokladu potvrzujícího výhodu a dokladu totožnosti.

Seznam dokumentů:
○ osvědčení nebo osvědčení o zdravotním postižení
○ WWII certifikát veterána
○ certifikát hrdiny Ruské federace nebo SSSR
○ certifikát velké rodiny
○ důchodový certifikát nebo osvědčení (pro všechny kategorie důchodců)
○ sociální karta a cestovní pas (pouze pro starobní důchodce) – oba doklady se poskytují současně

Upozorňujeme, že Moskvarium je soukromá právnická osoba bez účasti státu a na organizaci se nevztahují požadavky platné legislativy na poskytování výhod určitým kategoriím občanů.
Moskvarium samostatně stanoví seznam občanů požívajících dávek a stanoví postup pro poskytování těchto dávek, včetně seznamu dokladů, které je třeba předložit při pobírání dávek.

14. Koupil jsem si vstupenky do Moskvarium, ale nemohu navštívit konkrétní den. Mohu vrátit nebo vyměnit vstupenky?

ČTĚTE VÍCE
Jak se jmenuje bůh chtíče?

15. Kde najdu pravidla pro návštěvu Moskvaria?

Kompletní pravidla pro návštěvu Moskvaria naleznete zde.
Pravidla pro pořádání a navštěvování koncertů „Sea of ​​Music“ najdete na odkazu.

16. Je v Moskvarium sklad?

Ne, úschovna zavazadel není k dispozici. Věci můžete ponechat ve skříni Moskvarium – pravidla pro provoz šatní skříně najdete na odkazu.

17. Je možné si v Moskvarium zapůjčit dětský kočárek?

Ano, můžete si půjčit dětský kočárek a používat jej na území Moskvarium. Cena služby je 150 rublů. Záloha – 1000 rublů – se vrací po vrácení zařízení.

18. Je možné se po Moskvariu pohybovat na invalidním vozíku?

Moskvarium vytvořilo bezbariérové ​​prostředí pro osoby se zdravotním postižením, v případě potíží kontaktujte pracovníky na informačních přepážkách.

19. Jak dlouho trvá Vodní show?
Délka představení „Sea Symphony“ – 1 hodina. Představení probíhá bez přestávky.
20. Pokud je dítěti již 12 let, může navštívit akvárium s „Vstupenkou pro mladé návštěvníky“?

Ne, vstupenka pro mladé návštěvníky platí pro děti od 3 do 12 let. Od 12 let si musíte zakoupit vstupenku za „dospělou“ sazbu.

21. Máte audio průvodce?

Ano, akvárium můžete navštívit s audio průvodcem.

Vybavení (audio průvodce v ruštině nebo angličtině) získáte na informačním pultu v patře „0“, před vchodem do expozice. Cena služby je 350 rublů. Záloha – 1000 rublů – se vrací po vrácení zařízení.

Můžete si také zakoupit „Digitálního zvukového průvodce“ (v ruštině) v prohlížeči smartphonu, aniž byste museli stahovat aplikaci z Google Play nebo App Store. Cena služby je 300 rublů. Návštěvník obdrží u přepážky audioprůvodce (před vchodem do akvária, 0. patro) osobní odkaz, který mu umožní přístup na exkurzi po dobu 12 hodin od okamžiku potvrzení aktivace.